Behoudens toepassing van dwingend recht of bepalingen van openbare orde, kan de klant geen schadevergoeding vorderen van THOEN bv, op welke grond dan ook, met inbegrip van precontractuele, contractuele of buitencontractuele (delictuele) fouten, behoudens in geval van opzet. THOEN bv verleent enkel bouwtechnisch advies en brengt bouwproblemen in kaart, zonder enige betrokkenheid bij de uitvoering van de werken. Zij is niet aansprakelijk voor technische uitvoeringen, prijzen of de omvang van (herstel)werken. De aansprakelijkheid van THOEN bv is in elk geval beperkt tot het bedrag (excl. btw) dat effectief werd gefactureerd én betaald voor de specifieke prestatie waarop de klacht betrekking heeft, tenzij anders vermeld in deze voorwaarden. De klant doet afstand van verhaal ten aanzien van THOEN bv voor zichzelf en zijn verzekeraars en aangestelden bij schade of uitkering. THOEN bv verstrekt geen juridisch advies; daarvoor moet de klant zich wenden tot een advocaat. Adviezen hebben uitsluitend betrekking op technische aangelegenheden. Esthetische gebreken worden niet behandeld; dit valt onder de bevoegdheid van de architect. De opdracht betreft een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis. THOEN bv verbindt zich ertoe naar best vermogen te handelen, zonder resultaatgarantie. Bij overmacht is THOEN bv niet gehouden tot enige schadevergoeding. THOEN bv is niet aansprakelijk voor het gebruik, de interpretatie of de toepassing van haar adviezen of verslagen door derden. Het advies van THOEN bv vormt geen uitvoerings- of beslissingsverplichting en de opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de genomen beslissingen. THOEN bv is in geen geval aansprakelijk voor gevolgschade zoals winstderving, productieverlies, reputatieschade of vorderingen van derden. THOEN bv is evenmin aansprakelijk voor latere evoluties, verergeringen of wijzigingen van de vastgestelde schade na het moment van de expertise. Bijstand bij voorlopige oplevering betreft een louter visuele en niet-destructieve beoordeling van de zichtbare en gemakkelijk toegankelijke onderdelen van het gebouw. Er worden geen technische testen uitgevoerd. Deze bijstand is in geen geval een garantie op volledigheid of een verzekering tegen gebreken. THOEN bv is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken, tekortkomingen of zichtbare onregelmatigheden die op het moment van de oplevering niet werden opgemerkt, ongeacht of deze al dan niet zichtbaar waren op het moment van de oplevering. Het schriftelijke verslag is gebaseerd op een visuele en niet-destructieve beoordeling van de situatie op het moment van de expertise. Het verslag is adviserend van aard en vormt geen garantie, goedkeuring of afkeuring van het gebouw of de toestand ervan. THOEN bv is niet aansprakelijk voor gebreken of schade die niet in het verslag vermeld staan, ongeacht of deze zichtbaar waren op het moment van de expertise. Na afronding van de opdracht en het overmaken van het verslag wordt het dossier als afgesloten beschouwd. Na afsluiting is THOEN bv gedurende 30 dagen bereikbaar voor een eenmalig nabespreekmoment van maximaal 15 minuten per e-mail of telefonisch, zonder bijkomende aanrekening. Eventuele verdere vragen, bijkomende adviezen of tussenkomsten na afsluiting worden beschouwd als een nieuwe opdracht en afzonderlijk gefactureerd volgens de geldende tarieven, behoudens het eventueel in de offerte voorziene nabespreekmoment.